Pomoc technicznaCennik biura technicznegoOdpowiedzi na pytaniaPliki do pobraniaFAQ

FAQ (pytania i odpowiedzi)

  • Jak sprawdzić prędkość dostępu do internetu?
    Najłatwiejszą metodą jest pobranie pliku z serwera WWW lub FTP. Należy pamiętać o tym, że prędkości podawane przez przeglądarkę z reguły podawane są w kilobajtach (kB) i aby zamienić tę wartość na kilobity (kb), należy ją pomnożyć przez 8, np. 25 kB = 200 kb.
  • Jak zabezpieczyć komputer przed wirusami i trojanami?
    W przypadku systemów operacyjnych Windows konieczne jest aktualizowanie systemu poprzez stronę Windows Update oraz instalacja programu antywirusowego. Więcej na temat ochrony komputera w Centrum Bezpieczeństwa Microsoft.
    • Przykładowe darmowe programy antywirusowe: avast! - do pobrania ze strony producenta ALWIL Software
    • AntiVir - do pobrania ze strony producenta AntiVir PersonalProducts
  • Co zrobić, gdy nie mam loginu i hasła do konta klienta?
    W takim przypadku prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta telefonicznie 91 33 33 333 lub osobiście w Szczecinie przy ul. Sowińskiego 78 lub w Policach przy ul. Piaskowej 40
  • Czy można przyspieszyć wyświetlanie się stron w Internet Explorerze?
    Na początek sprawdzamy, czy posiadamy najnowszą wersję przeglądarki (Pomoc/IE-inforamcje), do ściągnięcia ze strony producenta Microsoft.com. Kolejna rzecz to sprawdzenie ustawień przeglądarki. Wybieramy Narzędzia/Opcje internetowe/Połączenia/Ustawienia sieci LAN - wszystkie pola mają być puste (czyli odznaczone). Gdyby te kroki nie przyniosły efektu, należy sprawdzić, czy niechciane programy nie blokują/utrudniają nam dostępu. Można tu skorzystać z darmowego programu Ad-Aware, do ściągnięcia ze strony producenta Lovasoft.com.
  • Czy mogę ubiegać się o przydzielenie publicznego adresu IP? Jeśli tak, to w jaki sposób?
    Każdy z użytkowników sieci Espol posiada publiczny adres IP przydzielany dynamicznie. Jeśli klient zainteresowany jest korzystaniem z publicznego adresu IP przydzielanego na stałe, powinien wypełnić "Podanie o przydzielenie stałego publicznego adresu IP". Koszt stałego adresu wynosi 10 zł miesięcznie.
  • Czy mogę ściągać pliki od sąsiada po sieci lokalnej?
    Tak, pod warunkiem, że jesteście z tej samej podsieci (puli adresowej). np. Twój IP 10.2.50.24 to jego musi być od 10.2.50.2 do 10.2.50.254 w przypadku adresów niepublicznych.
Ile filmów wypożyczasz miesięcznie z wideotek?
Nie korzystam
1
2
4
8
Powyżej 10

   
Espol Media Sp. z o.o., ul. gen. Sowińskiego 78, Szczecin 70-236, tel. 91 333 33 33, biuro@espolmedia.pl
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Numer KRS: 0000283250, Numer NIP: 8522516497, REGON:  320391197, Wysokość kapitału zakładowego: 330 000 zł
Espol Kable Sp. z o.o., ul. gen. Sowińskiego 78, Szczecin 70-236, tel. 91 333 33 33, biuro@espolkable.pl
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Numer KRS: 0000611763, Numer NIP: 8522620119, REGON: 364149680, Wysokość kapitału zakładowego: 273 000 zł
Espol Sp. z o.o., ul. gen. Sowińskiego 78, Szczecin 70-236, tel. 91 333 33 33, biuro@espol.com.pl
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Numer KRS: 0000197590, Numer NIP: 851-10-38-723, REGON: 810833173, Wysokość kapitału zakładowego: 1 500 000 zł
| powered by Hydra Portal |

Oferta dla Ciebie | Oferta dla firmPromocjeO nasKontakt | Stosujemy pliki cookies | RODO - OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Informacje zawarte na stronie www nie są ofertą handlową
Tematyka strony: internet, Białogard, Chojna, Choszczno, Drawsko Pomorskie, Gryfino, Kołobrzeg, Koszalin, Pyrzyce, Sławoborze, Stargard Szczeciński, Wałcz, Złocieniec